智慧旅游显身手 五一便捷云台游
时间:2020-07-29 15:10
“五一”小长假期间，云台山景区天气晴好，接待游客人数再创新高，达到16.91万人次，旅游收入1920万元。其中自驾游持续升温，散客占到了游客总数的75%以上，还接待了来自武汉的第53趟云台山号旅游专列。
为做好自驾车辆引导和游客服务工作，云台山景区全员上岗、全力备战，通过景区内外交通联动机制，在前往景区道路沿线设置限流卡点，开放临时停车场，科学调度450辆观光巴士，保障内外交通畅通无阻;通过增设售票、验票通道，增加引导人员，大屏、广播、自媒体平台实时发布旅游信息等方式，保障景区游览秩序井然;开通24小时服务电话，增设旅游咨询台，提供免费饮水、轮椅、婴儿车、行李寄存等，切实提升旅游服务质量，认真践行“不让一位游客在景区受委屈”的服务理念。
今年“五一”假期，广大游客在云台山不仅享受到了舒适、愉悦的旅游体验，更感受到景区智慧旅游新举措带来的便捷服务。遍布景区的免费wifi，方便游客在游览过程中实时分享旅途见闻，不再心疼流量;由景区官网、微博、微信、微官网、APP组成的“五位一体”自媒体平台实时发布旅游资讯，不再需要查地图、打电话咨询;通过官网、微信和携程、同程等电商平台提前线上购票，足不出户就搞定门票;遍布在停车场、售票大厅和各服务区的自助售票机，使游客免去了现场排队买票的烦恼;通过呆萌可爱的“大白”微信打印机，游客可以在相纸上把精彩的旅程定格成永恒的回忆……
安全、有序的管理制度，细致、周到的旅游服务，加上智慧景区的不断建设完善，云台山旅游服务水平再上新台阶。旅游体验升级的同时，也为景区赢得了不断升级的好口碑。网友@小贤不爱曾 在发布的新浪微博中写道：“来云台山玩儿，居然有高大上的自助售票机!银联卡一刷票就出来了，票上还有二维码，扫一扫就进景区，再也不用排长队买票了!”
