青岛大剧院三月演出延期及取消通知
时间:2020-07-28 08:59
尊敬的观众朋友们：
根据行业上级关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的部署及疫情防控最新情况，为切实保障人民群众身体健康和生命安全，经慎重研究并与涉及演出项目各主办方协商，剧院原定3月6-7日期间上演的音乐剧《白夜行》项目延期至6月20-21日上演，同时，3月7日至21日期间上演的5个项目6场演出取消，给您带来的不便，敬请谅解。
3月涉及演出项目明细如下：
为方便观众，避免人员聚集导致的交叉感染风险，减少您不必要的出行，本次退票您无需来现场办理，您可根据自身情况，直接按以下方式办理退/换票：
1、音乐剧《白夜行》演出项目退、换票事宜：
(1) 换票方式：
音乐剧 《白夜行》 原3月6日19:30场次变更为6月20日19:30场次，原3月7日19:30场次变更为6月21日19:30场次。变更后已购票观众可凭原票观看对应场次演出。若您无法观看延期后相对应的场次，可选择退票后，再重新购买您想观看的场次。
(2) 退票方式：
a. 如您已取票，请在2020年4月30日18:00前将演出票、您的姓名、电话、退款账户信息（姓名+银行开户行需落实到支行+银行卡号）以快递方式邮寄给青岛大剧院售票厅。剧院自收到您的退款信息且核实无误后，30个工作日内为您安排退款。
快递收件信息信息如下：
收件人：售票厅
联系方式：0532-80665555
收件地址：山东省青岛市崂山区云岭路5号西南角，青岛大剧院售票厅
（温馨提示：快递费用需您自理，剧院不接受快递费到付。）
b. 如您未取票，请于2020年4月30日前将您的姓名、电话、取票码、退款账户信息（姓名+银行开户行需落实到支行+银行卡号）以邮件的形式发送至剧院邮箱qddjypw@sina.com，我们核对无误后，将逐一安排退款。剧院自收到您的退款信息且核实无误后，30个工作日内为您安排退款。
c. 如您在大麦、猫眼等票务代理平台购票，请您自即日起与相应平台联系办理退款事宜。
（温馨提示：《白夜行》退票业务截止时间为2020年4月30日，请您在此时间之前联系剧院或上述票务代理平台办理退票业务。）
2、三月份其他演出项目退票事宜：
(1) 如您在青岛大剧院官网、官方微信及保利票务app线上购票，您无需进行任何操作，票款将按原渠道自动返回，预计30个工作日内为您安排退款，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待。
(2) 如您在青岛大剧院售票处现场购票，请将您的每一张退票都标注“作废”字样，同时在票面上留下您的姓名和电话，拍摄清晰照片发送至剧院邮箱qddjypw@sina.com，并备注您的退款账号（姓名+银行开户行需落实到支行+银行卡号)，我们核对无误后，将逐一安排退款。剧院自收到您的退款信息且核实无误后，30个工作日内为您安排退款。
(3) 如您在大麦、猫眼等票务代理平台购票，请您自即日起与相应平台联系办理退款事宜。
(4) 如您是通过积分兑换的演出票，请将您的每一张退票都标注“作废”字样，同时在票面上留下您的姓名和电话，拍摄清晰照片发送至剧院邮箱qddjypw@sina.com，我们核对无误后，将逐一安排积分退回。剧院自收到您的废票信息且核实无误后，30个工作日内为您安排退积分。
退积分的订单不需要提供账户信息）
如您对以上退票流程有任何疑问，请致电：0532-80665555，后续演出如有变化，我们仍将第一时间公布。
当前，疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段，让我们积极响应政府号召，联手构筑群防群治的严密防线，坚定信心，共克时艰。感谢您对剧院疫情防控工作的理解，疫情过后，让我们再来剧院重聚！（来源：青岛大剧院）
