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演出信息购买说明

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俄罗斯世界杯摩洛哥 vs 伊朗（M4）演出信息

球场信息

恢弘华丽的圣彼得堡体育场，超现代化规模在2007年改建基洛夫体育场基础上建设而成，11万容量、耗资11亿美元，日本建筑师Kisho Kurosawa投标建造。

高56.6米的七层楼将建筑师天马行空的设想真实展现，在世界各大球场之中，圣彼得堡体育场均能跻身现代化前列。

地址: Futbolnaya al,Sankt-Peterburg,19711,Russia

作为足球专用比赛场地，圣彼得堡体育场根据八个桅杆设计圆形穹顶。这样设计的好处在于不会受天气影响，保证球迷愉快观演。可移动式设计能很好的保护球场上草皮不受损坏，可伸缩屋顶以及滑动球场能使不同季节、不同类型的赛事以15摄氏度的平均温差进。

雪花簌簌而下，严冬的空气冰冻数以万计火热的心跳。体育场内温度适宜，丝毫感觉不到寒冷；球迷朋友应该都知道，圣彼得堡泽尼特主场就是圣彼得堡体育场，它能够举办音乐会、演出等不同种类的比赛活动。

门票价格，座位价格展示及门票说明：

世界杯摩洛哥 vs 伊朗（M4）赛场座位：
一类票/二类票/三类票/四类票

一类票价格最高，位于球场内最好的观赛区域，全球发售。
二类票和三类票介于一类票区域之外，全球发售。
四类票性价比最高；只对俄罗斯居民开售。

特别提醒

请在预订下单时，仔细核对世界杯订单信息（世界杯比赛球队、世界杯比赛城市、世界杯比赛时间、世界杯球票类型、世界杯球票数量）。一旦确认出票，我们将无法为您修改或者取消世界杯订单。

特别说明

所有等级的门票，包括一类票/二类票/三类票/四类票，均可能包含场馆内下层及上层看台的座位，最终位置为随机分配；若您购买多张座位，我们无法保证你们坐一起，但会尽量安排坐一起或者离得近。

免责申明

我们将不对以下情况承担任何经济、法律和其他连带责任：
1.您未能按时、准确和完整地提供收件人信息并因此影响您观赛的；
2.您未能按照约定的取票时间、地点去取票并因此影响您观赛的；
3.海外比赛的赛程受到各种因素的影响，凡是由不可抗力包括但不限于赛事主办方的临时决定、突发重大安全事件等原因导致原定比赛日程在您购票后产生变化甚至取消并因此影响您观赛的。
4.一切因个人原因影响观赛；
5.若需我公司办理FAN-ID,因为提供个人信息不准确以及护照过期等产生所有问题责任自理；
6.因俄罗斯出入境管理处因为反恐，安全等理由，拒绝您的FAN-ID申请，我们不承担责任；
7、欧洲联赛赛事门票价格会受需求、突发事件等因素的影响而变化，常常会与票面价格不符，我们的票价都包括了这些情况在里面。您购买赛事门票，均意味着您已经了解和接受这一情况，并不会因此进行任何形式的投诉和诉讼。

购买说明

购票须知

1、本场赛事为门票代购，保证每张都是100%真票，如赛事门票缺货会在开赛前1个月告知您，请保证您预定订单填写你准确信息。
2、由于赛事门票的特殊性，一旦付款成功不能取消或退款。
3、本场赛事不接受指定座位预订，仅提供区域选择。
4、本场赛事如多人购票需连坐，请务必购票前联系客服，我们需视库存情况才能安排。
5、本场赛事不设儿童票，一人一票入场。
6、本场赛事为纸质票。请您在购买门票时留下准确信息，确保我们及时联系。
7、根据官方相关要求，需提供护照等证件，以便我们协助办理FAN ID(球迷身份证)。
8、赛事门票价格会受需求、突发事件等因素的影响而变化，常常会超出票面价格，我们的票价都包括了这些情况在里面。您在本站购票均意味着您已经了解和理解这一情况，并不会因此进行任何形式的投诉和诉讼。
9、凡是由不可抗力、赛事主办方的临时决定原因导致原定比赛日程在您购票后产生变化甚至取消并因此影响您观赛的，我方将对此不承担责任。
10、世界杯门票非实名制，原因如下：
1) 官网抽签规定一本护照(最多7场)可以最多抽4张门票(一般是4连坐)，这4张票都是写了同一主申请人的名字(3个副申请人名字没有打印在球票上)。
2) 赞助商和转播公司以及政府赠票等门票都只写公司或者单位名字。可参考下图巴西世界杯赞助商英利的球票。
3) 足联官网任何文件及确认邮件都没有提到世界杯门票的实名制，同时也没有要求客户带好护照入场，以便实名制查验。

购票须知 1、本场赛事为门票代购，保证每张都是100%真票，如赛事门票缺货会在开赛前1个月告知您，请保证您预定订单填写你准确信息。 2、由于赛事门票的特殊性，一旦付款成功不能取消或退款。 3、本场赛事不接受指定座位预订，仅提供区域选择。 4、本场赛事价格为两连坐的单张票价，只能保证座位两两相连，如多人购票需连坐，请务必购票前联系客服，我们需视库存情况才能安排。 5、本场赛事不设儿童票，一人一票入场。 6、本场赛事为纸质票。配送人员将在比赛前24小时将门票邮寄到您指定的地址。 7、根据官方相关要求，需提供护照等证件，以便我们协助办理FAN ID(球迷身份证)。 8、赛事门票价格会受需求、突发事件等因素的影响而变化，常常会超出票面价格，我们的票价都包括了这些情况在里面。您在观赛日购票均意味着您已经了解和理解这一情况，并不会因此进行任何形式的投诉和诉讼。 9、凡是由不可抗力、赛事主办方的临时决定原因导致原定比赛日程在您购票后产生变化甚至取消并因此影响您观赛的，我方将对此不承担责任。 10、世界杯门票非实名制，原因如下： 1) 官网抽签规定一本护照(最多7场)可以最多抽4张门票(一般是4连坐)，这4张票都是写了同一主申请人的名字(3个副申请人名字没有打印在球票上)。 2) 赞助商和转播公司以及政府赠票等门票都只写公司或者单位名字。可参考下图巴西世界杯赞助商英利的球票。 3) 足联官网任何文件及确认邮件都没有提到世界杯门票的实名制，同时也没有要求客户带好护照入场，以便实名制查验。

特别指引

什么是FAN ID(球迷身份证)?

FAN ID是本次世界杯足球赛发行给球迷用于入境俄罗斯和入场观赛的证件，能为来俄观赛者在出入境、观赛、交通等方面提供便利。但仅限于本次2018俄罗斯世界杯所有比赛，所有观众(包括儿童)须同时持球票和FAN ID才可观赛。

如何办理FAN ID（球迷身份证）？

为了提供良好的赛事服务，我们将协助免费办理。但需要提供以下信息：
（1）清晰免冠彩色证件照（纯色背景、颜色不限）电子版。
（2）姓名（中文和拼音务必和护照、身份证一致）、国籍、出生年月日、性别、护照号码、护照发证机关、邮箱、手机号码、FAN ID的收件信息、邮政编码。

注意：请您务必提供准确的信息，我司对因客户提供信息错误所造成失效等后果不负责任。

如何使用FAN ID（球迷身份证）？

您下单后我们会尽快帮您办理FAN ID，凭电子版打印件和护照等身份证明文件入境，入境后请及时到指定地址换领塑封版。

注意：电子版球迷FAN ID仅提供世界杯期间一次入境俄罗斯，且不能凭此出境，亦不享有境内观赛、交通等便利。塑封版则享受在观赛、交通等各方面便利，并能在世界杯期间多次免签出入俄境的权利。

具体兑换地址：
圣彼得堡Saint Petersburg.的FAN ID分发中心：
地址1: Business center "Preobrazhensky dvor", second floor,26 Liteyniy ave., Saint Petersburg.(英文)
г. Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 26, БЦ "Преображенский двор".(俄文)

地址2:20, Dobrolyubova Street, bldg. 1, SWISSAM School, Saint Petersburg.(英文)
г. Санкт-Петербург, пр. Добролюбова д.20, к.1, школа SWISSAM.(俄文)

地址3:72, Primorsky Avenue, Piterland Shopping Mall, Saint Petersburg.(英文)
Санкт-Петербург, Приморский проспект, д.72, ТЦ "Питерлэнд".(俄文)

营业时间：
周一至周五：11:00-20:00（无休息时间）
周六至周日：11:00-19:00（无休息时间）
节假日期间仍正常开门

如何使用FAN ID（球迷身份证）进场？

凭门票和FAN ID在球场门口的自助验票机刷一下，验证成功即可进场。